Převod domény k uptopIQ: krok za krokem

Než začnete: kontrolní seznam

• Jste držitelem domény, nebo máte souhlas držitele.
• U stávajícího poskytovatele byl odstraněn zámek převodu („domain lock“).
• E-mailová adresa držitele domény je aktuální – některé registry tam posílají potvrzení.
• U .com, .net, .org a většiny dalších mezinárodních koncovek: od registrace nebo posledního převodu uplynulo nejméně 60 dní.
• Doméně v nejbližších dnech nevyprší platnost – jinak ji nejdříve prodlužte.

Krok 1: zálohujte záznamy DNS

U stávajícího poskytovatele si poznamenejte všechny záznamy DNS své domény – především záznamy A a AAAA (web), záznamy MX (e-mail) a záznamy TXT (například SPF, DKIM nebo ověření pro Google a Microsoft 365). Stačí snímek obrazovky nebo export. uptopIQ při objednávce automaticky načte veřejně viditelné záznamy a převezme je – Váš seznam slouží jako kontrola, že nic nechybí (například záznamy u málo používaných subdomén).

Krok 2: vyžádejte si autorizační kód

Autorizační kód – nazývaný také kód pro převod, kód EPP nebo AuthInfo – najdete v zákaznické zóně svého stávajícího poskytovatele, nebo jej na požádání získáte od jeho podpory. Je to jako heslo k Vaší doméně: sdělte jej pouze svému novému poskytovateli.

Krok 3: objednejte převod u uptopIQ

Vyhledejte svou doménu na úvodní stránce a zvolte „Ověřit převod“. Cenu uvidíte hned (včetně jednoho roku registrace), převod vložíte do košíku a při objednávce zadáte autorizační kód. Převod zahájíme automaticky a dáme Vám vědět, jakmile bude dokončen. Pokud se převod nezdaří, vrátíme Vám celou částku. Pokud chcete doménu používat také s webhostingem a e-mailem, vyberte současně vhodný tarif.

Krok 4: potvrďte a vyčkejte

V závislosti na koncovce je převod dokončen během několika minut až několika dnů. U mezinárodních koncovek, jako je .com, může dosavadní registrátor převod kontrolovat až pět dní. Někdy je držiteli domény zaslán potvrzovací e-mail, na který je třeba odpovědět – v této době kontrolujte i složku se spamem.

Krok 5: vypovězte starou smlouvu

Webhosting a e-mailové schránky u dosavadního poskytovatele vypovězte teprve tehdy, až bude převod dokončen a Váš web i e-mail budou fungovat. Předtím si zálohujte všechny soubory a e-maily, které tam ještě jsou uloženy.

Nejčastější úskalí

• Autorizační kód vypršel nebo byl zkopírován s mezerou na konci – stačí si vyžádat nový nebo jej pečlivě zkopírovat.
• Zámek převodu je stále aktivní – odstraňte jej v zákaznické zóně svého stávajícího poskytovatele.
• Po převodu nechodí žádné e-maily, protože chybějí záznamy MX – proto je důležitý krok 1.
• Doména byla zaregistrována nebo převedena teprve nedávno – vyčkejte, až uplyne lhůta 60 dní.

Časté dotazy